DUK
klauskite mūsų
bet ko
Ar siunčiate visame pasaulyje?
Taip! Bendradarbiaudami su patikimomis kurjerių tarnybomis siūlome pristatymą visame pasaulyje, kad kiekvienas užsakymas jus pasiektų saugiai. Daugiau informacijos apie pristatymą ir tarifus rasite mūsų pristatymo taisyklėse.
Ar siūlote nemokamą pristatymą?
“Amber Linen” siūlo nemokamą kurjerių siuntimą visame pasaulyje visiems užsakymams, viršijantiems 100 Eur (arba lygiavertę sumą vietos valiuta – 108 USD / 150 CAD / 160 AUD / 85 GBP). Daugiau informacijos rasite mūsų pristatymo taisyklėse.
Ar prie pirkimo pridedami kokie nors muito ir (arba) importo mokesčiai?
Užsakymams ES ir JAV netaikomi jokie papildomi mokesčiai ar rinkliavos. Kitose šalyse dažnai taikomi muitai ir (arba) importo mokesčiai, kai siunta pasiekia paskirties vietą, ir visus šiuos mokesčius turi sumokėti adresatas. Deja, šių mokesčių nekontroliuojame ir negalime numatyti, kokios gali būti susijusios išlaidos, nes muitinės politika ir importo mokesčiai įvairiose šalyse labai skiriasi. Jei abejojate, prieš pateikdami užsakymą rekomenduojame kreiptis į vietinę muitinės įstaigą, kad gautumėte daugiau informacijos. Taip pat galite parašyti mums el. paštu ir mes pasistengsime padėti!
Kokius mokėjimo būdus priimate?
Priimame visas pagrindines kredito korteles (Mastercard, Visa, American Express ir kitas).
Ar priimate grąžinimus ir keitimus?
Absoliučiai. Jei nesate 100 % patenkinti savo pirkiniu, mielai jį priimsime atgal arba pakeisime į kitą prekę. Nekeičiame ir nepriimame grąžinti galutinio išpardavimo ir paskutinės galimybės prekių, dovanų kortelių, veido kaukių, audinių pavyzdžių, iškirptų lininių audinių ir individualių užsakymų. Grąžinti ir keisti galima per 14 dienų nuo pristatymo. Atkreipkite dėmesį, kad grąžinamų ar keičiamų daiktų siuntimo išlaidų nekompensuojame, išskyrus atvejus, kai daiktai yra nekokybiški. Išsamesnės informacijos rasite mūsų Grąžinimo ir pinigų grąžinimo taisyklėse.
Per kiek laiko man bus grąžintos lėšos ir kaip jos bus grąžintos?
Kai mūsų komanda gaus prekę, nurodytu el. pašto adresu atsiųsime patvirtinimą. Per 10 darbo dienų grąžinsime pinigus į jūsų pradinį mokėjimo būdą.
Kaip turėčiau skalbti patalynę?
Patalynę prižiūrėti paprasta: skalbinius galite skalbti rankomis ir skalbimo mašinoje žemoje temperatūroje. Lininius audinius galima džiovinti džiovyklėje ant mažos ugnies. Nerekomenduojame naudoti baliklių ar skalbiklių su optiniais balikliais, nes jie silpnina pluoštus. Išsamesnės informacijos apie lininių skalbinių priežiūrą rasite mūsų Lininių skalbinių priežiūros vadove.
Ar siūlote didmeninę prekybą?
Mes siūlome didmeninę prekybą visais savo gaminiais panašaus pobūdžio parduotuvėms, butikams, viešbučiams ir restoranams visame pasaulyje. Parašykite mums el. paštu info@amberlinen.com ir mes atsiųsime jums mūsų didmeninės prekybos sąlygas.
Ar bendradarbiaujate su tinklaraštininkais, fotografais, stilistais ir žurnalais?
Visada džiaugiamės galėdami bendradarbiauti su tinklaraštininkais, stilistais ir kitais kūrėjais, kuriems patinka mūsų meilė aukštos kokybės lininiams daiktams ir tvariam gyvenimui. Siųskite mums savo idėjas adresu info@amberlinen.com ir mūsų rinkodaros skyrius su jumis susisieks.