Pristatymas
Dirbame pagal užsakymą ir daugumos savo gaminių, išskyrus vilnos gaminius, nesandėliuojame. Kiekvieną “Amber Linen” gaminį rankomis gamina mūsų darbščiosios siuvėjos, todėl gamybos trukmė svyruoja nuo 3 iki 8 darbo dienų. Siuntimo laikas priklauso nuo jūsų gyvenamosios vietos. Lietuvoje – 1-2 dienos, Europoje – maždaug per savaitę, o kitose šalyse – viena dvi savaitės.
Pristatymas visame pasaulyje
Pristatome visame pasaulyje! Mėgaukitės NEMOKAMU pristatymu visiems užsakymams nuo 100 EUR/USD, nesvarbu, kur esate. Jei reikia skubaus pristatymo, susisiekite su mumis el. paštu info@amberlinen.com.
Lietuvoje siuntas pristatome per LP express paštomatus. Siuntimas Lietuvoje kainuoja 3 EUR.
Tarptautiniai mokesčiai užsakymams už ES ir JAV ribų:
Muitai ir (arba) importo mokesčiai dažnai taikomi, kai siunta pasiekia paskirties vietą. Visus tokius mokesčius turi sumokėti gavėjas. Deja, šių mokesčių nekontroliuojame ir negalime numatyti, kokios gali būti susijusios išlaidos, nes muitinės politika ir importo mokesčiai įvairiose šalyse labai skiriasi. Jei abejojate, prieš pateikdami užsakymą kreipkitės į vietinę muitinės įstaigą, kad gautumėte daugiau informacijos. Taip pat galite parašyti mums el. paštu ir mes pasistengsime padėti.
Kaip patikrinti savo užsakymo būseną?
Kai jūsų užsakymas bus išsiųstas, gausite el. laišką su siuntos sekimo numeriu, kurį galėsite naudoti užsakymo būsenai patikrinti. Užsakymą galite sekti čia: Siuntos sekimas. Atkreipkite dėmesį, kad siuntos sekimo informacija gali tapti prieinama per 48 valandas.
Jei per 7 darbo dienas nuo siuntos patvirtinimo el. laiško gavimo jūsų užsakymas dar nepasiekė, susisiekite su mumis el. paštu info@amberlinen.com, nurodydami savo vardą ir užsakymo numerį ir mes su jumis susisieksime.
Prekių grąžinimas, keitimai ir pinigų grąžinimas
Priimame prekes per 14 dienų nuo prekės pristatymo, jei ji nebuvo naudota ir yra originalios būklės. Gavę grąžintą prekę, grąžinsime visą užsakymo sumą. Pirkėjas yra atsakingas už prekės grąžinimo siuntimo išlaidas.
Jei jūsų užsakymas atkeliauja pažeistas, nedelsdami susisiekite su mumis el. paštu info@amberlinen.com, nurodydami užsakymo numerį ir pridėdami prekės būklės nuotrauką. Kiekvieną atvejį nagrinėjame individualiai ir stengiamės rasti jums tinkamiausią sprendimą.
Jei turite papildomų klausimų, nedvejodami susisiekite su mumis el. paštu info@amberlinen.com – mielai jums padėsime!