Grąžinimų politika
Jūs turite teisę atšaukti užsakymą per 14 dienų nenurodydami priežasties.
Užsakymo atšaukimo terminas yra 14 dienų nuo tos dienos, kai gavote prekes arba kai jūsų paskirta trečioji šalis, kuri nėra vežėjas, perima pristatytą produktą.
Kad galėtumėte pasinaudoti teise atšaukti užsakymą, privalote mus informuoti apie savo sprendimą raštu.
Apie savo sprendimą galite mus informuoti el. paštu info@amberlinen.com.
Mes grąžinsime pinigus ne vėliau kaip per 10 darbo dienų nuo grąžintų prekių gavimo dienos. Mes naudosime tą pačią mokėjimo priemonę, kurią naudojote užsakymui apmokėti, ir jums nereikės mokėti jokių mokesčių už tokį grąžinimą. Grąžinama visa pardavimo kaina – į ją neįskaičiuojamos siuntimo išlaidos ir papildomi mokesčiai.
Grąžinimo sąlygos:
Kad prekes būtų galima grąžinti, įsitikinkite, kad:
- Daiktus galima grąžinti per 14 dienų nuo jų pristatymo.
- Prekės yra originalioje pakuotėje ir puikios būklės – nedėvėtos, nenaudotos, neskalbtos, su pritvirtintomis etiketėmis.
- Mes nekeičiame ir nepriimame grąžinti dovanų kortelių, audinių pavyzdžių ir individualių užsakymų.
- Taip pat nepriimame prekių, kurios dėl sveikatos apsaugos ar higienos sumetimų yra netinkamos grąžinti ir kurios po pristatymo buvo neužplombuotos.
- Siuntimo išlaidas turi padengti klientas.
- Grąžinimo atveju muito ir importo mokesčiai negrąžinami.
Pasiliekame teisę savo nuožiūra atsisakyti grąžinti bet kokias prekes, kurios neatitinka pirmiau nurodytų grąžinimo sąlygų.
Prekių grąžinimas
Jūs atsakote už prekių grąžinimo mums išlaidas ir riziką.
Mes negalime būti atsakingi už prekes, sugadintas ar prarastas siunčiant atgal. Todėl rekomenduojame naudoti apdraustą ir atsekamą pašto paslaugą. Negalime grąžinti pinigų, jei faktiškai negavome prekių arba negavome įrodymo, kad prekės buvo grąžintos.
Dovanos:
Jei prekės perkant buvo pažymėtos kaip dovana ir vėliau išsiųstos tiesiai jums, gausite dovanų kreditą, atitinkantį grąžinamos prekės vertę. Gavus grąžintą prekę, dovanų kuponas bus išsiųstas jums paštu.
Jei perkant prekės nebuvo pažymėtos kaip dovana arba jei dovanos davėjas užsakymą išsiuntė sau, kad vėliau jį įteiktų jums, mes grąžinsime pinigus dovanos davėjui.
Susisiekite su mumis
Jei turite klausimų apie mūsų Grąžinimų politiką, susisiekite su mumis el. paštu info@amberlinen.com.